類別: 黃金屋之趣
不論冬夏之攻擊
十月 7th, 2008自從政府實施了冷氣溫度要在25-25.5度後,圖書館不論在冬夏兩季都被攻擊了!
原因就是人們在夏季為免費冷氣走來,每個人帶著一身汗味,只要靠近小許就會中毒啦!
在冬季時人們都一樣會來保暖,可惜因為冷氣不太夠,又人多之際整個空間也變得悶熱,好像不夠空氣似的。我就唯有站在冷氣出風位下,才可得到真正無味的空氣…雖說要保護環境,但不夠空氣會頭暈的,已經有不少讀者投訴再投訴,有時好的還會把冷氣調大小許,但若是中央冷氣的話就愛莫能助。
最特別就是,我時常在夏天見到讀耆來圖書館睡覺,坐著睡覺特別易睡著嗎?還是圖書館夠寧靜?我可不認同呢!圖書館多人時真的像街市﹑酒樓和幼稚園。
派糖啦
九月 19th, 2008相信大家對藍海寧所寫有關空姐題材的書不陌生吧?還未看過?快去借來看。現今社會,什麼題材的書都有,有如何開一間咖啡店﹑有敍述空姐生活﹑有法庭見聞﹑有不同種類的小說和金融或世界史地的書藉,但偏偏就是沒有有關圖書館的書藉。可能圖書館全職的工作非常忙碌,以至到沒有人去願意把有趣的事寫下來,又或者是責任與私隱問題吧!而且圖書館本身給人一種安靜的感覺,只有讀書人才會到的地方,所以沒有人對圖書館這個地方產生興趣。
但事實並非如此,當你細心的感受時,它有時是像一個歡樂天地﹑有時像「同事三分親」的辦公室﹑有時像街市…還有好多好多。
最近接觸到的一個新詞語「派糖啦」大家通常想到蛋塔包點新鮮出爐,但其實有別的含意。每間圖書館也有自己一套上書的方法,有些會儲起一大堆才整理上架,有些則有什麼就上什麼。其中一間就是把最熱門的儲起再一次拿出去上架,最熱門之一便是「老夫子」,相信不論大人小孩都一定看過!為何要儲起一大堆?如果每次只上幾本,那夠一大班小朋友分?等你儲得一堆,那就要等好耐?這也是只避免大伙兒為搶愛書時發起糾紛。
每次一出書,大伙兒不論男女老幼便一湧而上,那位負責上書的職員就像一位司機,不但要留意路面情況,而且也要保持各人的安全,因為怕書車會撞到他們。當書一隻腳踏進書架便被大伙兒再拉出來,把它接回家去。最利害的一次是我已把那本書一隻腳拉了出來,怎料到另一個小姐拉它另一隻腳,就此把它搶走。
所以現在把上熱門書的時間說成「派糖啦」,那就表示那些書就像糖一樣,愛看那些書的一定會像蜜蜂愛蜜糖一樣蜂湧而至。
好市民獎
九月 17th, 2008你覺得好市民獎是應該頒給一個什麼人?我自己認為是給一個對社會各人有重大貢獻的,例如幫助警察捉拿要犯或捨身救人…但是怎會想到有人連區區的小事也會一要求別人頒個好市民獎給他?
聽說,有位讀者他不見了一本書,便來到圖書館問怎樣做。同事們也專業的回答他只要補償書本連同附件及有關過期罰款的款項後便可,那位讀者很樂意的補償了。可是過了很久後,他拿著當時不見的書再回來,說要退款。不是不可以退而是這樣不就是等於過期還書嗎?扣除了這些日子,那款項已經跟補償時的款項互相抵消,那有得再給你退錢。如果每個人都是這樣,在到期還書那天補償了書價,直至到一年後甚至到幾年後再把書還回來,退回當天付的錢,那怎說得過去?
這其實也不是問題的核心,經過解釋後,他明白問題所在,也清楚知道沒有得退款。最大的問題是,他竟然跟職員說:「我特意拿書來還給你們,你們應該要頒發一個好市民獎給我!」借了便要還,這不是定律和義務嗎?這樣也可以要求好市民獎?
這不是虛構的故事,但大家可以當笑話一宗。
字典怪客
九月 9th, 2008又到上班天, 早左返到圖書館, 一入去還書, 就比阿俊(同儕)叫左我去一二邊, 細細聲跟我說:
"別走近那個男人, 他捉住你的時候, 誰人也幫不了你。"他的眼瞧向查書機那處, 直指頭髮斑白的老伯...
我沒有追問原因, 因為還未到值班時間, 我去看其他書, 這時遇上另一位同儕joy, 她也跟我說那位伯伯的事, 這次我就問原因了...完來那位老伯差不多已經問過了整個圖書館的人, 他不懂的字怎樣於字典裡查出解釋。
到了值班時間, 我一直都離開老伯的視線範圍, 但我一直有留意老伯的動靜, 我算過他由我值班起至他離開, 應該差不多三小時, 合共詢問了差不多10個人, 當中有我的同儕, 小朋友讀者, 年青讀者。然而, 我的同儕均有自己的職責, 所以都沒有回答他。
小朋友讀者之中, 有一位常客就很快很直接了當的拒絕他!但也有小讀者願意為他查一兩個字。
也有很多讀者幫不了他, 而同儕有時也叫那位老伯不要煩擾別的讀者。
過了很久, 我就再沒有見到他的蹤影。
有時不是不願意幫他們, 而是有時會"順得哥情失嫂意"呢。最後就會招致投訴.....
禮貌的美國華裔
九月 8th, 2008遇上禮貌的讀者,令我比平日上班更加積極, 06年的一個下午遇上一對男女, 相信他們應該是男女朋友關係。他們二人一進入圖書館, 就發出響亮的聲令我有意上前請求他們把音量收細。
他們樣子比人感覺上是三十餘歲, 而且更是配戴眼鏡的。我十分留意那位女仕的眼鏡, 因為她的眼鏡比平常人更厚更突出。我相信應該係很深的近視?..
就在此時,那個男仕就對他的女朋友說:"細聲一點。" 與此同時,他們看見了我。男仕更上前詢問我:"小姐, 我想請問有關手工藝書籍放在那一處?" 他十分有禮貌, 所以我也禮貌的回答他:"先生, 我帶你去好嗎? 就在前面。" "好。真的麻煩晒你。" 遇上這樣有禮貌的讀者, 心裡感到非常開心。
我帶他們到了放滿手工藝的書架去, 心想應該可以功成身退, 但完來我的使命未完成, 男仕又問:"真的麻煩晒你, 我想再找一些學中文的書, 請問放在那?" 放語文書藉的地方, 我在未夠到職之前也有去過, 所以就順道帶他們去。 他們二人一路行一路說"唔該!"
同儕可能會想"你做好自己本份好了?別幫他們找書, 一但幫他們你那有時間做別的東西?" 眼見他們這樣的禮貌就不好意思拒誅門外, 把他們帶到了,"有關語文書藉就是這一排"
男仕又問"我想找一些英文內容但是學習中文的, 有嗎?" 他問我這個的問題..真的想不到怎樣答, 思索了小許時間。他又接著又說:"我們是美國回來的, 想學中文的。" "請等等, 我幫你去問,你在這裡等等我。" 未知書藉號碼, 當然是找上書的同儕。"阿全, 內容是英文的但是用途是學中文的有嗎?" "這個我也不知道呢! 你問nolvan, 她今天回來探我們。
" 阿全,..."是館長叫他。 "你問問館長。"阿全叫我。 我把剛剛那對男女的問題向館長詢問。
這次由館長去幫他們, 最後他們都是在語言類架上找需要的書藉, 而我更回去做自己事。
後來又 有人從後叫我"小姐!" 我轉頭就看見他們了。對! 又是他們, "小姐! 我想知道各間圖書館地址。" " 麻煩你等等! 我很快拿來給你!" 別個頭就去了借書的櫃位問另一位同儕拿有關的資料。"真的麻煩了你! 麻煩多你一次, 我想找雜誌看, 請問是在那?" 他問。"就在圖書館的最入面!" 我一邊帶他們去一邊指著擺放雜誌的地方。
"我想看東周! 有沒有的?" 那個女仕終於開口問我。但說實話我也不知道!
"我想看有關婚禮的雜誌? 真的唔該晒你! 其實我都想自己找的..."男仕說。
"不要緊! 這裡全擺放雜誌的, 你們可以在這裡找。" 我禮貌的回答, 說罷我真的功成身退了。
其實一句禮貌的言語 已足夠令我開心了。遇上這對讀者, 令我對這份工作更加有熱誠。如果他們是一對準備結婚的情侶, 我衷心祝福他們永結同心。但直至現在就再沒見到他們…